ECONIS Select BWL – Virales Marketing

08/2010

Beim viralen Marketing werden soziale Netzwerke genutzt, um mittels ungewöhnlicher Mitteilungen Produkte bekannt zu machen. So ein Vorgehen ist mit Risiken verbunden. Coca-Cola Company musste kürzlich erleben, wie eine vermeintlich harmlose Werbeaktion für die Limo Dr. Pepper eine unheilvolle Eigendynamik entwickelte: Coca Cola in der Falle.

Die Literaturliste aus unserer Datenbank ECONIS gibt Ihnen einen Überblick zum Thema.

Web-Links:

• Vortrag: Virales Marketing am Beispiel DOVE
• ZDF Heute-Journal: Virales Marketing
• Virales Marketing in Wikipedia
• ECONIS Select aus 2009: Virales Marketing

Aus unserem Online-Katalog ECONIS recherchierte Literatur:

• Aufsatz: Understanding consumer recommendation behavior / Wen-kuo Chen; Heng-chiang Huang; Seng-cho T. Chou
  In: Handbook of research on mobile marketing management - Hershey, Pa. [u.a.]: Business Science Reference, ISBN 978-1-605-66074-5. - 2010, S. 401-415
  Schlagwörter: Mobiltelefon / Virales Marketing / Konsumentenverhalten / Kundenzufriedenheit / USA
• Titel: Mundpropaganda als Marketingmacht: die Kraft der Empfehlung am Industriegütermarkt / Tobias Anton
  Erschienen: Marburg: Tectum-Verl., 2010
  Schlagwörter: Investitionsgütermarketing / Virales Marketing / Business-to-Business-Marketing
  Signatur: A10-2277
• Titel: Implementing word of mouth marketing: online strategies to identify influencers, craft stories, and draw customers / Idil Miriam Cakim
  Erschienen: Hoboken, NJ: Wiley, 2010
  Schlagwörter: Virales Marketing / Online-Werbung
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: A10-1507
• Titel: Offline- versus Online Multiplikator: eine kritische Betrachtung des klassischen Meinungsführerkonzepts / Roland Helm, Michael Möller und Jana Rosenbusch
  Erschienen: 2010
  Schriftenreihe: Jenaer Schriften zur Wirtschaftswissenschaft; 03/2010
  Schlagwörter: Virales Marketing / Virtuelle Gemeinschaft / Persönlichkeitspsychologie / Innovationsdiffusion
  Signatur: W 1492 (2010,3)
• Titel: Connecting with consumers: marketing for new marketplace realities / by Allan J. Kimmel
  Erschienen: Oxford [u.a.]: Oxford University Press, 2010
  Schlagwörter: Marketing / Marketingpolitik / Virales Marketing
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: B10-1433
• Titel: Erfolgsprognose bei Produktneueinführungen: eine Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Word-of-Mouth-Effekten / Felix Sattelberger
  Erschienen: Berlin [u.a.]: Lit, 2010
  Schriftenreihe: Markt, Kommunikation, Innovation; Bd. 7
  Schlagwörter: Virales Marketing / Innovation / Innovationsdiffusion
  Signatur: A10-2120
• Aufsatz: Analyzing the forwarding behavior in mobile viral marketing: an empirical study / Dietmar G. Wiedemann; Tobias Haunstetter; Key Pousttchi
  In: Handbook of research on mobile marketing management. - Hershey, Pa. [u.a.]: Business Science Reference, ISBN 978-1-605-66074-5. - 2010, S. 381-400
  Schlagwörter: Mobilkommunikation / Virales Marketing / Zielgruppe / Konsumentenverhalten / Deutschland
• Aufsatz: Überprüfung des Zusammenhangs zwischen Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenwert / Philipp Schmitt; Steffen Meyer; Bernd Skiera
  In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung. - Düsseldorf: Verl.-Gruppe Handelsblatt, ISSN 0341-2687, ZDB-ID 10863989. - Bd. 62.2010, 1, S. 30-59
  Schlagwörter: Konsumentenverhalten / Kundenzufriedenheit / Virales Marketing / Kundenwert / Customer Relationship Management / Bank / Deutschland
• Aufsatz: Opportunistic networks as an enabling technology for mobile word-of-mouth advertising / Andreas Heinemann; Tobias Straub
  In: Handbook of research on mobile marketing management. - Hershey, Pa. [u.a.]: Business Science Reference, ISBN 978-1-605-66074-5. - 2010, S. 236-253
  Schlagwörter: Mobilkommunikation / Virales Marketing / Online-Werbung / Netzwerk
• Aufsatz: Entrepreneurial marketing: moving beyond marketing in new ventures / Sascha Kraus; Rainer Harms; Matthias Fink
  In: #!616558414!#. - Bd. 11.2010, 1, S. 19-34
  Schlagwörter: Unternehmer / Marketing / Virales Marketing / Marketingpolitik / Werbeplanung
• Titel: Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt; mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle / Hans-Christian Riekhof ... (Hrsg.)
  Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2010
  Schlagwörter: Kundenanalyse / Customer Relationship Management / Virales Marketing / Markenpolitik / Kommunikation / Wirtschaftspsychologie
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: LS-B07-000.732
• Titel: Flip the funnel: how to use existing customers to gain new ones / Joseph Jaffe
  Erschienen: Hoboken, NJ: Wiley, c 2010
  Schlagwörter: Customer Relationship Management / Neukundengewinnung / Markenpolitik / Virales Marketing
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: A10-1578
• Aufsatz: Integrating experience, advertising, and electronic word of mouth / Scott A. Jones; K. Damon Aiken; David M. Boush
  In: Journal of internet commerce. - Binghamton, NY: Haworth Press, ISSN 1533-2861, ZDB-ID 21369008. - Bd. 8.2009, 3/4, S. 246-267
  Schlagwörter: E-Business / Konsumentenverhalten / Virales Marketing / USA
• Titel: Viral Marketing: Epidemien im Internet Theorie & Praxis; virale Kampagnen für Startup-Unternehmen / von Robert König
  Erschienen: Frankfurt am Main: Examicus, 2009
  Schlagwörter: Marketing / Virales Marketing / Unternehmensgründung
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: A10-2164
• Aufsatz: The influence of social regard on the customerservice firm relationship: the moderating role of length of relationship / Estela Fernández Sabiote; Sergio Román
  In: Journal of business and psychology. - New York, NY: Human Sciences Press, ISSN 0889-3268, ZDB-ID 2274243. - Bd. 24.2009, 4, S. 441-453
  Schlagwörter: Customer Relationship Management / Kundendienst / Dienstleistungsqualität / Kundenzufriedenheit / Vertrauen / Virales Marketing / Finanzdienstleistung / Friseurhandwerk / Spanien
• Aufsatz: The effectiveness of a buzz marketing approach compared to traditional advertising: an exploration / Elaine M. Notarantonio and Charles J. Quigley, Jr.
  In: Journal of promotion management. - Binghamton, NY: Haworth Press, ISSN 1049-6491, ZDB-ID 13284459. - Bd. 15.2009, 4, S. 455-464
  Schlagwörter: Virales Marketing / Konsumentenverhalten / Erfolgsfaktor
• Aufsatz: Opinion leadership: non-work-related advice in a work setting / Viju Raghupathi; Ofer Arazy; Nanda Kumar; Bracha Shapira
  In: Journal of electronic commerce research. - Long Beach, Calif.: Univ., ISSN 1526-6133, ZDB-ID 21367553. - Bd. 10.2009, 4, S. 220-234
  Schlagwörter: Soziales Netzwerk / Meinung / Virales Marketing
• Aufsatz: Relationships in online communities: the potential for marketers / Sarah Quinton and Sally Harridge-March
  In: Journal of research in interactive marketing. - Bingley: Emerald, ISSN 2040-7122, ZDB-ID 25516620. - Bd. 4.2010, 1, S. 59-73
  Schlagwörter: Virtuelle Gemeinschaft / Soziale Beziehungen / Virales Marketing / Wein
• Aufsatz: Customer sociability and the total service experience: antecedents of positive word-of-mouth intentions / Ronald J. Ferguson and Michèle Paulin and Jasmin Bergeron
  In: Journal of service management. - Bingley: Emerald, ZDB-ID 24917679. - Bd. 21.2010, 1, S. 25-44
  Schlagwörter: Konsumentenverhalten / Virales Marketing / Sozialpsychologie / Krankenhaus / Customer Relationship Management / Kanada
• Aufsatz: Applying netnography to market research: the case of the online forum / Jiyao Xun; Jonathan Reynolds
  In: Journal of targeting, measurement and analysis for marketing. - Basingstoke: Palgrave Macmillan, ISSN 0967-3237, ZDB-ID 21890900. - Bd. 18.2010, 1, S. 17-31
  Schlagwörter: Konsumentenverhalten / E-Business / Virales Marketing / Online-Netzwerk
• Titel: Kommunikation im Web 2.0: Twitter, Facebook & Co / Melanie Huber
  Erschienen: Konstanz: UVK Verl.-Ges., 2010
  Schriftenreihe: PR Praxis; 13
  Schlagwörter: Kommunikation / Internet / Web 2.0 / Öffentlichkeitsarbeit / Virales Marketing / Online-Netzwerk / Deutschland
  Signatur: A10-3181
• Aufsatz: The impact of comedic violence on viral advertising effectiveness / Mark R. Brown, Roop K. Bhadury, and Nigel K. Ll. Pope
  In: Journal of advertising. - Atlanta, Ga.: Acad., ISSN 0091-3367, ZDB-ID 4351927. - Bd. 39.2010, 1, S. 49-65
  Schlagwörter: Virales Marketing / Humor / Gewalt / Werbewirkung
• Aufsatz: The effect of negative word-of-mouth in social networks / Andre Bonfrer
  In: The connected customer. - New York, NY: Routledge, ISBN 978-1-8487-2837-0. - 2010, S. 307-336
  Schlagwörter: Konsumentenverhalten / Soziales Netzwerk / Virtuelle Gemeinschaft / Virales Marketing
• Aufsatz: Viral marketing: what is it, and what are the components of viral success? / Ralf van der Lans and Gerrit van Bruggen
  In: The connected customer. - New York, NY: Routledge, ISBN 978-1-8487-2837-0. - 2010, S. 257-282
  Schlagwörter: Virales Marketing / Erfolgsfaktor
• Aufsatz: Word-of-Mouth-Marketing im Kommunikationsmix / Tobias Engelsleben und Christoph Magnussen
  In: Jahrbuch Marketing ... . - Köln: Johanna-Verl., ZDB-ID 24855704. - 2010/11, S. 217-234
  Schlagwörter: Virales Marketing / Marketingpolitik
• Aufsatz: The effect of website usage and virtual community participation on brand relationships / Hanna-Kaisa Ellonen, Anssi Tarkiainen and Olli Kuivalainen
  In: International journal of internet marketing and advertising. - Olney, Bucks.: Inderscience Enterprises, ISSN 1477-5212, ZDB-ID 21516765. - Bd. 6.2010, 1, S. 85-105
  Schlagwörter: E-Business / Markenpolitik / Customer Relationship Management / Homepage / Virtuelle Gemeinschaft / Virales Marketing / Zeitschrift / Finnland
• Titel: Twitter im Unternehmen: Einsatzmöglichkeiten des sozialen Netzwerkes twitter im Marketing / Robert Wagner
  Erschienen: Norderstedt: Books on Demand, 2010
  Schlagwörter: Interaktive Medien / Online-Netzwerk / Kommunikation / Marktforschung / Marketingpolitik / Virales Marketing / Theorie / Deutschland
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: A10-2180