ECONIS Select Business Administration –
Out-of-stock situations - possible consequences and prevention strategies

01/2011

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Web-Links:

• "Optimal Shelf Availability - Increasing shopper satisfaction at the moment of truth"
  (by Roland Berger Strategy Consultants (2003), www.ecr-institute.org)

Literature selected from our database ECONIS:

• Article: Forty years of Out-of-Stock research: and shelves are still empty / Jesper Aastrup and Herbert Kotzab
  In: The international review of retail, distribution and consumer research. - London: Routledge, ISSN 0959-3969, ZDB-ID 10985888. - Bd. 20.2010, 1, S. 147-164
  Keywords: Handelsforschung / Betriebliche Lagerhaltung / Einzelhandel / Handelsmanagement / Konsumentenverhalten / Publikationsanalyse / 1968-2008
• Article: Out-of-stock: reactions, antecedents, management solutions, and a future perspective / Peter C. Verhoef and Laurens M. Sloot
  In: Retailing in the 21st century. - Berlin [u.a.]: Springer, ISBN 3-540-72001-4. - 2010, S. 285-299
  Keywords: Einzelhandel / Handelsmanagement / Betriebliche Lagerhaltung / Sortiment
• Article: Preventing avoidable stockouts: the impact of item-level RFID in retail / Gary M. Gaukler
  In: The journal of business & industrial marketing. - Bradford: Emerald, ISSN 0885-8624, ZDB-ID 6495503. - Bd. 25.2010, 8, S. 572-581
  Keywords: Betriebliche Lagerhaltung / Bestand / Prognose / RFID (Radio Frequenz Identifikation) / Einzelhandel / Operations Research
• Title: The new science of retailing: how analytics are transforming the supply chain and improving performance / Marshall Fisher; Ananth Raman
  Published: Boston, Mass.: Harvard Business Press, 2010
  Keywords: Einzelhandel / Betriebliche Lagerhaltung / Marketing-Informationssystem / USA
  Link: Table of contents
  Signatory: A10-3057
• Article: On-shelf availability and out-of-stocks in UK retailing / David B. Grant and John Fernie
  In: European retail research. - Wiesbaden: Gabler/GWV-Fachverl., ISSN 1867-8785, ZDB-ID 24649156. - Bd. 23.2009, 2, S. 51-76
  Keywords: Einzelhandel / Point of Sale / Betriebliche Lagerhaltung / Konsumentenverhalten / Großbritannien
• Title: Kundenverhalten bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln im Einzelhandel / Thomas Hegenbart
  Published: Lohmar [u.a.]: Eul, 2009
  Series: Reihe: Marketing; 40
  Keywords: Point of Sale / Sortiment / Betriebliche Lagerhaltung / Konsumentenverhalten / Einzelhandel / Empirische Methode / Deutschland / Schweiz / Regalverfügbarkeit;
  Link: Table of contents
  Signatory: A09-2354
• Article: A comparison of actual and intended consumer behavior in response to retail stockouts / by Walter Zinn and Peter C. Liu
  In: Journal of business logistics. - Oak Brook, Ill.: Council of Logistics Management, ISSN 0735-3766, ZDB-ID 6134798. - Bd. 29.2008, 2, S. 141-159
  Keywords: Betriebliche Lagerhaltung / Einzelhandel / Konsumentenverhalten / Probit-Modell
• Article: Understanding consumer's attitude towards retail store in stockout situations / Leela Rani and Sanal Kumar Velayudhan
  In: Asia Pacific journal of marketing and logistics. - Bradford: Emerald, ISSN 0954-7517, ZDB-ID 11747407. - Bd. 20.2008, 3, S. 259-275
  Keywords: Konsumentenverhalten / Sortiment / Betriebliche Lagerhaltung / Einzelhandel / Indien
• Article: So vermeiden Sie Regallücken / von Roland Helm, Thomas Hegenbart und Harald Gerking
  In: Harvard-Business-Manager. - Hamburg: Manager-Magazin-Verl.-Ges., ISSN 0945-6570, ZDB-ID 11380950. - Bd. 30.2008, 10, S. 18-21
  Keywords: Einzelhandel / Point of Sale / Supply Chain Management / Betriebliche Lagerhaltung
• Article: Reducing out-of-stocks for promotions: a promotions demand forecasting model and a logistics control system / Merijn van Loo; Tom van Woensel
  In: Recent developments in supply chain management. - Helsinki: Helsinki School of Economics and Business Administration, ISBN 978-952-488251-4. - 2008, S. 185-201
  Keywords: Logistik-Informationssystem / Supply Chain Management / Kundendienst / Verkaufsförderung / Betriebliche Lagerhaltung / Einzelhandel / Niederlande
• Article: Consumer reactions to retail out-of-stock: replication into new contexts / Leela Rani
  In: International journal of Indian culture and business management. - Genève: Inderscience Enterprises, ISSN 1753-0806, ZDB-ID 24227663. - Bd. 1.2007/08, 3, S. 319-334
  Keywords: Markenpolitik / Einzelhandel / Betriebliche Lagerhaltung / Produktsubstitution / Konsumentenverhalten / Indien
• Article: The effect of incidental out-of-stock options on preferences / Thomas Kramer; Ryall Carroll
  In: Marketing letters. - Dordrecht [u.a.]: Springer, ISSN 0923-0645, ZDB-ID 10310125. - Bd. 20.2009, 2, S. 197-208
  Keywords: Konsumentenverhalten / Produktdifferenzierung / Präferenztheorie / Emotion
• Article: Mean-variance analysis of the newsvendor model with stockout cost / Jun Wu; Jian Li; Shouyang Wang; T. C. E. Cheng
  In: Omega. - Oxford [u.a.]: Elsevier, ISSN 0305-0483, ZDB-ID 1245028. - Bd. 37.2009, 3, S. 724-730
  Keywords: Supply Chain Management / Lagerhaltungsmodell / Risikoaversion / Kostenmanagement / Operations Research
• Title: Matching supply with demand: an introduction to operations management / Gérard Cachon; Christian Terwiesch
  Published: Boston [u.a.]: McGraw-Hill/Irwin, c2009
  Keywords: Prozessmanagement
  Links:
  Publisher description
  Table of contents
  Signatory: B08-1481
• Article: Optimal Shelf Availability: Impulse für integrative Logistikkonzepte in Konsumgüter-Supply Chains / von Wolfgang Stölzle und Tina S. Placzek
  In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung. - Berlin: Duncker & Humblot, ISSN 0021-3985, ZDB-ID 24880. - Bd. 54.2008, 1, S. 60-80
  Keywords: Konsumgüterhandel / Supply Chain Management / Category Management
• Article: Production planning with limited inventory capacity and allowed stockout / X. Liu; Yl. Tu
  In: International journal of production economics. - Amsterdam [u.a.]: Elsevier, ISSN 0925-5273, ZDB-ID 10925260. - Bd. 111.2008, 1, S. 180-191
• Article: Out-of-stock situations within retail shops: influential factors and customer reaction patterns / by Roland Helm and Wolfgang Stölzle
  In: Yearbook of marketing and consumer research. - Berlin: Duncker & Humblot, ISSN 1612-9814, ZDB-ID 21365313. - Bd. 5.2007, S. 64-82
  Keywords: Einzelhandel / |stw| Konsumentenverhalten / |stw| Konsumgut / |stw| Versorgung / |stw| Category Management / |stw| Theorie
• Article: Explaining inventories: a business cycle assessment of the stockout avoidance and (S,s) motives / Aubhik Khan; Julia K. Thomas
  In: Macroeconomic dynamics. - Cambridge: Cambridge Univ. Press, ISSN 1365-1005, ZDB-ID 14122339. - Bd. 11.2007, 5, S. 638-664
  Keywords: Lagerinvestition / Konjunktur / Dynamisches Gleichgewicht / Stochastischer Prozess / Theorie / USA
• Article: In-store logistics: an analysis of on-shelf availability and stockout responses for three product groups / A. C. McKinnon, D. Mendes and M. Nababteh
  In: International journal of logistics. - Abingdon: Taylor & Francis, ISSN 1367-5567, ZDB-ID 14016059. - Bd. 10.2007, 3, S. 251-268
  Keywords: SB-Lebensmittelgeschäft / Supply Chain Management / Dienstleistungsqualität / Point of Sale / Betriebliche Lagerhaltung / Verkaufsraumgestaltung / Konsumentenverhalten
• Title: Assessing the frequency and causes of out-of-stock events through store scanner data / Anne-Sophie Bayle-Tourtoulou, Gilles Laurent, Sandrine Maceé
  Published: Paris [u.a.]: Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris, 2006
  Series: Les cahiers de recherche / Groupe HEC; 830
  Keywords: Betriebliche Lagerhaltung / |stw| Einzelhandel / |stw| Lieferanten-Kunden-Beziehung
  Signatory: W 39 (830)
• Title: Opportunities for active stock-out management in online stores: the impact of the stock-out policy on online stock-out reactions / Els Breugelmans. ..
  Published: Dec. 2004
  Series: Working papers Faculteit TEW; 2005,05
  Link: http://www.ua.ac.be/main.asp?c=*TEWHI&n=23608&ct=023227&e=o59032
  Signatory: W 1545 (2005.05)
• Title: The impact of brand and category characteristics on consumer stock-out reactions / Laurens Sloot. ..
  Körperschaft: Erasmus Research Institute of Management
  Published: Nov. 2002
  Series: ERIM report series research in management: Marketing; 2002-106
  Keywords: Markenpolitik / |stw| Konsumentenverhalten / |stw| Category Management / |stw| Marketingtheorie / |stw| Theorie
  Signatory: W 1395 (2002.106)
• Article: A new customer-oriented methodology to evaluate supply chain lost sales costs due to stockout in consumer goods sectors / Marco Perona
  In: Cost management in supply chains. - Heidelberg [u.a.]: Physica-Verl., ISBN 3-7908-1500-4. - 2002, S. 289-307
  Keywords: Lieferanten-Kunden-Beziehung / |stw| Verkauf / |stw| Betriebliche Lagerhaltung / |stw| Kostenrechnung / |stw| Verlust / |stw| Bekleidungsindustrie / |stw| Theorie / |stw| Italien / Supply Chain Management
• Title: Supply chain management: text and cases / Janat Shah
  Published: Chennai [u.a.]: Pearson Education, 2009
  Keywords: Supply Chain Management / Performance-Messung / Outsourcing / Betriebliche Lagerhaltung / Transportlogistik / Kostentheorie / Prognoseverfahren / Reorganisation / Yield Management / Indien / scm
  Link: Table of contents
  Signatory: B09-1626
• Title: Smartcontainer als Antwort auf logistische und sicherheitsrelevante Herausforderungen in der Lieferkette: Auswirkungen und Handlungsempfehlungen für die Wertschöpfungskette der Logistik / Christian Bogatu
  Published: Berlin: Univ.-Verl. der TU, Univ.-Bibliothek, 2008
  Series: Schriftenreihe Logistik der Technischen Universität Berlin; 3
  Keywords: Logistik / Container-Transportgewerbe / Innovation / Container / Kosten-Nutzen-Analyse / Deutschland
  Link: Table of contents
  Signatory: A08-3523

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